• 火车票
  • 汽车票
  • 买机票
  • 订酒店
  • 查公交
当前位置: 火车网 >生活问答 >火车问答 > 火车票丢了怎么办?
问题: 火车票丢了怎么办?

     

    提问者:火车网游客 更新时间:2022-07-03 17:16:39

    详细说明:火车票丢了怎么办?

全部回答
  • 网友回复:
  • 问题一:
      实名制车票丢失如何补原票?
      铁路工作人员表示,旅客可以到火车站的值班主任窗口进行解锁,通过上级系统将原有车票信息清除后,可以为旅客补原票。火车票代售点不能办理补票。
      问题二:
      购买新票后又找到原车票能否退?
      铁路部门表示,旅客可以拿着身份证明原件到退票窗口将新购火车票退掉,手续与普通实名制的退票程序相同。
      问题三:
      身份证明与车票都丢失如何补原票?
      铁路部门表示,旅客需要到公安制证窗口办理一张临时身份证明,然后才能到售票厅值班主任窗口办理解锁补票手续。

    我来帮忙


    校验码* 看不清楚,换一张
热门推荐