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12306用户名忘记了怎么办

铁路资讯更新时间:2024-05-27 14:14:56

对于使用12306进行火车票预订的用户来说,有时候会遗忘自己的用户名。不过,12306提供了多种方式来帮助您找回用户名。

方法一:通过人脸识别找回用户名

如果您忘记了用户名,可以通过进行人脸识别来找回。首先,在手机上打开铁路12306应用,并进入首页,点击下方的我的选项。

接着,点击左上角的未登录,进入登录页面后选择忘记密码选项。

按照提示输入相关信息,然后点击开始刷脸认证,完成人脸识别过程。在跳转至补全账户信息页面后,您将能够看到自己12306账号的用户名。

方法二:登录账号查看个人资料

如果您还记得自己的手机号或者邮箱号以及登录密码,可以直接登录12306账号后查看个人资料以获取用户名。

登录12306账号后,点击我的选项。然后,点击左上角的头像位置,进入我的账户页面。在我的账户页面中,点击个人资料选项,即可查看到注册时的用户名。

需要注意的是,一旦注册了12306账号并填写了用户名,就无法再修改用户名。您只能一直使用注册时所填写的用户名作为账户名。

如果您实在不想使用注册时的用户名,可以选择注销当前的12306账号,然后重新注册一个新的账号,这样您可以选择一个全新的用户名。

但需要注意的是,账号注销之后,将无法查看到原账号的历史订单信息。

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